W przypadku wystąpienia problemów z zakupionymi u nas materiałami eksploatacyjnymi prosimy kontakt z Działem Serwisowym
tel komórkowy. 789-024-033
lub drogą mailową
\/
Reklamacje

Wiele problemów udaje się rozwiązać bez potrzeby przesyłania reklamowanych towarów.

Kliknij poniżej aby przejść do strony zawierającej zasady gwarancji na materiały eksploatacyjne poszczególnych marek i producentów. Producenci i dystrybutorzy gwarantują, że wszystkie oferowane produkty są wolne od wad materiałowych, produkcyjnych.

Warunki gwarancji producentów

Sposób dostawy	Koszty dostawy*		Czas dostawy
	Przedpłata  przelew bankowy  płatność kartą	Płatność przy odbiorze
	16 PLN	21 PLN	1 dzień roboczy
	9 PLN	-	1 dzień roboczy
	15 PLN	18 PLN płatność kartą	1-2 dni robocze
	15 PLN	17 PLN	1-2 dni robocze
	13 PLN	-	2-3 dni robocze
Odbiór osobisty w sklepie ul.Przędzalniana 20 90-034 Łódź	0 PLN	0 PLN płatność kartą	1 dzień roboczy

	Koszty dostawy*: Przedpłata: 16 PLN Płatność przy odbiorze: 21 PLN Czas dostawy: 1 dzień roboczy
	Koszty dostawy*: Przedpłata: 13 PLN Czas dostawy: 1 dzień roboczy
	Koszty dostawy*: Przedpłata: 14 PLN Płatność przy odbiorze: 17 PLN za płatność kartą Czas dostawy: 1-2 dni robocze
	Koszty dostawy*: Przedpłata: 13 PLN Płatność przy odbiorze: 15 PLN Czas dostawy: 2-3 dni robocze
	Koszty dostawy*: Przedpłata: 11,50 PLN Czas dostawy: 2-3 dni robocze
Odbiór osobisty w sklepie ul.Przędzalniana 20 90-034 Łódź	Koszty dostawy*: Przedpłata: 0 PLN Płatność przy odbiorze: 0 PLN Czas realizacji: 1 dzień roboczy

* darmowa dostawa w przypadku zamówień powyżej 300 PLN brutto
(z wyłączeniem zamówień zawierających papier ksero w ilości większej niż 20 ryz)

Więcej informacji o dostawach znajdziesz tutaj

W naszym sklepie internetowym możliwe są następujące formy płatności za zamówiony towar.

• Gotówką za pobraniem - płatne dostawcy.
• Przedpłata przelewem tradycyjnym na rachunek PKO BP - 21 1020 3408 0000 4702 0381 7871.
• Szybkie płatności Przelewy24 obsługiwane przez PayPro SA.
• Szybkie płatności eService obsługiwane przez Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService Sp. z o.o.
• Płatność kartą płatniczą lub gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie Firmy.
• Płatność kartą płatniczą przy odbiorze w Paczkomacie.
  możliwa w Paczkomacie wyposażonym w terminal płatniczy.

Dla Jednostek Budżetowych istnieje możliwość płatności odroczonej, w tym celu należy:

• Złożyć konto w naszym sklepie używając linku Rejestracja
• Napisać do nas na ten adres e-mail - sklep z informacją, że założyliście Państwo konto.
• Zostaniecie Państwo dopisani do Klientów Uprzywilejowanych i wyślemy potwierdzenie o możliwości składania zamówień z odroczonym terminem płatności.
• Aby móc składać takie zamówienie należy zalogować się na swoje Konto
• Wśród form płatności pojawi się dodatkowe pole Płatność odroczona, które należy zaznaczyć.

 
Przy wyborze płatności w formie przedpłaty - przelew, płatność elektroniczna etc. oczekujemy 7 dni na jej realizację, liczone od daty przyjęcia zamówienia do realizacji. Po tym terminie wysyłane jest przypomnienie o konieczności zapłaty i po 3 kolejnych dniach jeśli nie nastąpi zapłata zamówienie jest anulowane.

Przy wyborze płatności za pobraniem musi ona nastąpić przy odbiorze zamówienia.