Co zrobić, gdy drukarka zaczyna drukować zniekształcone obrazy?

Co jakiś czas każdemu z nas zdarza się sytuacja, w której drukarka zaczyna drukować niewyraźnie albo ze smugami. Zwykle dzieje się to w najgorszym możliwym momencie, gdy akurat spieszymy się z ważnymi dokumentami. Na szczęście większość takich problemów można rozwiązać bez wizyty w serwisie. Sprawdź, jakie są najczęstsze przyczyny awarii i jak możesz sobie z nimi poradzić samodzielnie.

Najczęstsze przyczyny zniekształconych wydruków

Dlaczego Twoja drukarka nagle zaczęła płatać figle? Może za tym stać kilka powodów, ale niektóre występują częściej niż inne. Najpierw sprawdź, czy nie kończą Ci się wkłady. Nie chodzi tylko o to, że mogą być puste – gdy poziom tuszu do drukarki jest niski, wydruki stają się blade, a czasem pojawiają się na nich białe pasy. Jeśli masz drukarkę atramentową, lecz rzadko jej używasz, atrament może zaschnąć i zatkać dysze. Z kolei w urządzeniach laserowych toner czasem rozkłada się w kartridżu nierównomiernie, co także powoduje problemy.

Winę może też ponosić głowica drukująca. Po wielogodzinnym użytkowaniu lub po dłuższej przerwie może się rozregulować. Tekst wygląda wtedy na rozmazany, a kolory nakładają się nieprawidłowo. W niektórych modelach głowica jest częścią kartridża i wymienia się ją razem z nim, w innych trzeba ją czyścić osobno.

„Mam pełne kartridże, a i tak widzę jasne paski na wydrukach” – wielu użytkowników zgłasza taki problem. Prawdopodobnie przyczyną są przestarzałe lub uszkodzone sterowniki. Twój komputer i drukarka muszą się dobrze komunikować, a stare oprogramowanie może wysyłać błędne instrukcje do urządzenia.

Liczy się też to, jakiego papieru do drukarki używasz. Zbyt cienkie, wilgotne lub kiepskiej jakości arkusze mogą sprawiać, że tusz się rozmazuje, a strony marszczą się podczas drukowania. Każda drukarka najlepiej radzi sobie z określonym typem papieru, więc warto trzymać się zaleceń producenta.

Jak zdiagnozować problem i go rozwiązać?

Co robić, gdy zamiast wyraźnego wydruku otrzymujesz zamazany obraz? Najpierw przyjrzyj się dokładnie, jak wygląda defekt:

• poziome pasy zwykle wskazują na problem z głowicą;

• pionowe linie często oznaczają zabrudzenia;

• plamy i rozmazania sugerują, że kończy się tusz;

• przekrzywiony tekst może świadczyć o problemach z podajnikiem papieru.

Na początek wypróbuj najprostsze rozwiązanie: wyłącz drukarkę, odczekaj minutę i włącz ją ponownie. Ten prosty trik często naprawia tymczasowe błędy. Jeśli restart nie pomógł, musisz skorzystać z jednej z bardziej zaawansowanych metod.

Wyczyść drukarkę i zadbaj o jej stan

Nowoczesne drukarki mają zwykle wbudowane narzędzia do czyszczenia. Znajdziesz je w menu urządzenia lub w programie sterującym na komputerze. Uruchom opcję czyszczenia głowicy, dzięki czemu drukarka przepuści trochę tuszu przez dysze i odblokuje zaschnięte kanaliki. Jednak ta funkcja zużywa dużo tuszu, więc jej nie nadużywaj.

Po oczyszczeniu głowicy dobrze jest ją wyrównać. Polega to na tym, że drukarka wydrukuje specjalną stronę testową z różnymi wzorami. Twoim zadaniem będzie wybrać te fragmenty, które wyglądają najlepiej. Dzięki temu urządzenie będzie precyzyjniej umieszczać kropki tuszu na papierze, co poprawi jakość wydruku.

Zaktualizuj sterowniki i sprawdź wkłady

Aby rozwiązać problemy z oprogramowaniem, wejdź na stronę producenta swojej drukarki i pobierz najnowsze sterowniki. Nowe oprogramowanie często naprawia znane błędy. Po zakończeniu instalacji koniecznie zrestartuj komputer, żeby wprowadzić zmiany w życie. Warto też zajrzeć do środka drukarki i przyjrzeć się wkładom. Ostrożnie je wyjmij i sprawdź, czy nie ma na nich zabrudzeń. Jeśli widzisz zaschnięty tusz na stykach, delikatnie wyczyść je suchą, niepylącą ściereczką. Nie dotykaj palcami dysz ani styków elektrycznych! Sprawdź też, czy kartridże są prawidłowo zainstalowane na swoich miejscach.

Dobierz właściwe ustawienia druku

Możesz jeszcze „pogrzebać” w ustawieniach druku. Wiele parametrów da się zmienić bezpośrednio w sterowniku drukarki lub w programie, z którego drukujesz. W przypadku zdjęć lub dokumentów z grafiką wybierz wyższą jakość i odpowiedni typ papieru. Przy zwykłych tekstach możesz śmiało obniżyć jakość – zaoszczędzisz tusz i czas.

Kiedy wezwać serwis?

Wypróbowałeś wszystkie domowe sposoby, a drukarka nadal produkuje zniekształcone wydruki? To znak, że usterka jest poważniejsza i potrzebujesz profesjonalnej pomocy. Jeśli podczas pracy drukarki słyszysz dziwne dźwięki – zgrzytanie, piski czy stukanie – prawdopodobnie coś się psuje w mechanizmie. To naturalne, ponieważ ruchome części, takie jak silniki czy elementy napędowe, z czasem się zużywają. W takiej sytuacji lepiej nie majstruj przy urządzeniu samodzielnie – możesz tylko pogorszyć sprawę.

O poważniejszym problemie świadczą też komunikaty o błędach, których nie da się usunąć. Dzisiejsze drukarki potrafią same wykryć uszkodzenia ważnych elementów: płyty głównej, zasilacza czy modułów pamięci. Gdy na wyświetlaczu pojawia się kod błędu, sprawdź w instrukcji lub w internecie, co dokładnie oznacza.

Naprawiać czy kupić nową drukarkę?

Przy podejmowaniu decyzji o naprawie warto wziąć pod uwagę wiek drukarki. Jeśli ma już 5–7 lat, zazwyczaj nie warto jej naprawiać – zwłaszcza że nowe modele są coraz tańsze i mają więcej funkcji. Czasem lepiej kupić nową drukarkę niż płacić za naprawę starej.

Jeśli jednak zdecydujesz się pójść do serwisu, sprawdź najpierw warunki gwarancji. Jeżeli jeszcze obejmuje Twoje urządzenie, naprawę możesz otrzymać za darmo. Pamiętaj: jeśli zaczniesz samodzielnie grzebać w urządzeniu, możesz stracić gwarancję. Właśnie dlatego w przypadku nowych drukarek lepiej od razu skontaktować się z autoryzowanym serwisem. Eksperci dysponują specjalnymi narzędziami i oryginalnymi częściami, które nie zawsze można dostać w zwykłym sklepie. Często coś, co wygląda na poważną awarię, okazuje się drobną usterką do naprawienia w kilka minut.

Większość problemów ze zniekształconymi wydrukami da się naprawić samodzielnie. Aby się przed nimi chronić:

• przeczyszczaj dysze i głowicę co kilka tygodni;

• aktualizuj oprogramowanie drukarki;

• używaj sprawdzonych tuszów lub tonerów.

Potrzebujesz nowych materiałów eksploatacyjnych? W sklepie dodrukarki.pl znajdziesz oryginalne i kompatybilne wkłady do większości modeli drukarek!